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2014年1月8日

No.1总第157期

(本期四版)

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官网www.9992019.com—银河国际有限公司代理开户电话18288069766 地址:上海市静安区威海路755号801室 邮编:200041 电话:52921718 传真:52921700 E-MAIL:SHDHWY@www.9992019.com  HTTP://WWW.www.9992019.com

1版-要闻

李风入选上海市房管行业首批领军人才

本报讯 12月25日下午,上海市住房保障和房屋管理局举行市房管行业首批领军人才颁证仪式,银河国际9992019总经理李风入选首批领军人才。
据悉,市房管行业领军人才评选工作由上海市住房保障和房屋管理局主办,目的在于选拔、培养和造就一支德才兼备、以德为先、开拓创新、与行业发展相适应的领军人才队伍。评选工作自2013年10月份正式启动,经过各行业协会推荐、专家评审、公示等流程,最终确定首批35名领军人才。

集团考核公司领导班子成员2013年工作

上海市委接待办主任、东湖集团党委书记鲁毛姑,集团总经理陈根荣等听取述职

本报讯 以上_DSC5809海市委接待办主任、东湖集团党委书记鲁毛姑为考核组长,市委接待办副主任、集团总经理陈根荣为考核组副组长的集团考核组,对公司班子及班子成员2013年度的考核工作,于12月26日在集团机关会议室举行。集团副总经理许坚、蔡扬,集团党委副书记张文波,集团机关职能部门负责人参加考核会。公司领导班子成员,公司所属各项目管理单位部分负责人,公司各部室负责人,以及员工代表共40余人参加了集团对公司领导班子成员的考核会议。
李风总经理代表公司领导班子作了2013年度述职报告。李风说,2013年,银河国际9992019在集团的正确领导及集团机关职能部门的大力支持下,面对激烈的市场竞争和经营管理的严峻形势,公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕年初制定的目标开展工作,管理质量持续改进,服务品质稳步提升,全年主营业务收入、利润指标全面完成,综合实力位居全国第16,继续保持上海第一,市场拓展稳中有进,业务类型、赢利能力逐渐提高,基础管理工作进一步夯实,企业规范化建设稳步提升,人才队伍建设效果明显,员工队伍和安全管理工作稳定,企业文化建设进一步深化。
李风在汇报中还分析了公司2013年存在的不足和薄弱环节,并就2014年的主要工作提出打算:一是要理清工作思路,推动公司结构转型、创新管理模式,着力提高推助企业发展的能力。二是要抓好安全管理工作,严格规章制度,提高管理服务质量和执行力。三是充分发挥既有优势,竭力提升公司核心竞争力。四是深化标准化推广工作,积极推进新版《银河国际9992019管理服务操作指南》的培训与实施,提升内控水平。五是进一步强化人才队伍建设。积极做好民生工作,促进企业和谐,保持员工队伍稳定。
公司党总支书记、副总经理刘兵汇报了2013年公司党建工作,公司党的群众路线教育实践活动开展情况,以及分管指导公安司法系统、太仓分公司等物业项目的工作情况。公司党总支副书记、副总经理祝玉存汇报了自身加强政治学习、个人履职以及分管指导、协调小区物业项目管理、与业主沟通等方面的工作情况。公司副总经理贺原汇报了分管指导工商银行项目组、以及分管公司集中采购工作,专业分外包、预见性管理和企业信息化建设等方面的情况。公司副总经理邓先强汇报了分管指导张江区域物业项目、与张江集团业主方沟通协调以及分管指导海门分公司物业项目的工作情况。公司各位班子成员述职后,集团考核组分别与公司班子成员、公司与会的部分中层管理骨干以及员工代表进行了个别访谈。
随后,与会人员根据《集团中层干部年终考核民主测评表》,围绕考核班子成员的德、能、勤、绩、廉等五个方面的内容,重点对公司领导班子的思想政治表现、工作能力和工作实绩、廉洁自律等进行了民主测评,并当场投进票箱。

新年致词

李风

新年的钟声即将鸣响,在这辞旧迎新的时刻,我谨代表银河国际9992019党政班子向大家致以最亲切的问候和良好的祝愿!
2013年,恰逢银河国际9992019成立20周年。我们以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,圆满完成了年度工作目标和任务。促转型、转方式迈出可喜步伐,市场拓展稳中有进,基础管理工作进一步夯实,企业标准化建设有效推进,员工教育培训有序展开,节能减排成绩明显,安全形势保持平稳,民生工作得到改善,企业和谐发展的局面进一步巩固。
2014年,在总结成就和迎接挑战中,我们踏上了新的征程。让我们在集团的正确领导下,在银河国际9992019“五年”发展规划的引领下,加快结构调整,转换盈利模式,加大技术管理创新,提升服务水平。加速资源整合,发挥既有优势,提升核心竞争力。加快实施人才储备战略,锻造核心团队。积极组织银河国际9992019新版操作指南的培训、推广与实施工作。继续关注民生,抓好队伍建设,促进企业和谐。
抚今追昔,我们感慨万千;展望前程,我们心潮澎湃。让我们携起手来,以崭新的姿态、饱满的热情,团结一心、众志成城,只争朝夕,真抓实干,共同描绘银河国际9992019新画卷,开创银河国际9992019新辉煌!
最后,衷心祝愿大家春节愉快、身体健康、工作顺利、万事如意,阖家幸福!

公司成功中标上海市档案局物业服务

本报讯 12月19日,银河国际9992019成功中标上海市档案局大楼的物业服务项目。上海市档案局是中共上海市委、上海市人民政府主管全市档案工作的职能机构,位于长宁区仙霞路326号,建筑面积31004.64平方米。公司凭借在办公楼管理的良好口碑和优质服务,得到了上海市档案局的密切关注。在上海市档案局物业管理邀标谈判过程中,我公司积极参加竞争性谈判,最终与上海市档案局达成合作意向,在多家物业公司的竞标中一举胜出。
公司将充分发挥机关办公楼精品管理的优势,按照打造办公楼精品管理的标准,继续秉承“精益求精、以人为本”的服务理念,力求做好、做精、做实管理服务中的每一处细节,着力于在企业形象、员工队伍、服务规范、礼貌礼节、设备管理、环境保障、安全秩序维护等方面,严格按照银河国际9992019“三合一”体系的规范、流程和标准,全方位进行推进,使接盘后的上海市档案局的物业管和服务,在我司的精心管理下发生新的变化,通过不懈努力和持续改进,为上海市档案局创造更加舒适、温馨的办公环境,以热心真诚、周到满意的服务,赢得上海市档案局的信任。

□市场部

公司召开2014年项目经理务虚会

本报_DSC5809 1月4日(周六),公司在张江微电子港召开了“2014年项目经理工作务虚会”。会上,公司总经理李风就2014年的工作思路意见征询稿做了讲解。接着,参加会议的各位项目经理纷纷在会上发言,围绕公司2014年工作思路各版块确定的主题,积极建言献策。在听取发言后,李风对大家提出的意见和建议进行了归纳和总结,一些富有参考价值的意见或建议,公司将认真吸纳并将作为2014年工作思路的完善与补充。本次会议是跨入新年后,公司召开的第一次项目经理务虚会,会议气氛很热烈、大家畅所欲言,有的项目经理在会上还多次发言。会议不仅为项目经理搭建了一个沟通、交流的平台,同时也更有利于项目经理为公司发展大计建言献策,进一步提高公司决策的科学化水平。

□办公室

公司圆满完成项目经理2013年度考核工作

本报讯 按照公司《项目经理绩效考核评分细则》和《部门经理考核评价标准》的要求。公司于2014年1月6——10日,对所属各管理项目、子(分)公司的经理(助理)进行了年终考核。考核主要围绕2013年的经营情况、物业管理费收缴率、安全管理、员工队伍建设、廉洁自律等重要工作事项取得的成绩和经验进行展开,认真找出工作亮点、困难和难点问题。同时,结合本单位的实际,提出明年工作的思路及打算。

□人力资源部

公司党总支举办学习党的十八届三中全会精神辅导报告会

_DSC5091本报讯 为贯彻集团党的群众路线教育实践活动领导小组日前下发的通知精神,帮助广大党员进一步深入学习领会党的十八届三中全会精神,把思想和行动统一到全会确定的各项改革目标任务上来,12月11日下午,银河国际9992019公司党总支举办了一场学习党的十八届三中全会精神辅导报告会。公司党总支书记刘兵主持报告会。李风、邓先强、贺原、朱良等公司领导班子成员参加报告会。公司本部职能部门负责人,各项目经理(助理)、全体党员,共150余人参加报告会。
上海工会管理职业学院教授王连祥受邀作专题学习辅导报告。他紧扣主题,着重从全面深化改革的宏大背景、鲜明特点、重点方向、主要任务等方面,全面解读了全会精神。用诙谐的言语和典型的案例,从“对外开放、财税和司法改革、职能转变、发展惠民、法治建设、作风建设、反腐倡廉、党的建设”等八个方面,对党的十八届三中全会的重大意义和全会提出的新论断、新部署、新举措作了深刻阐述和解读。演讲报告分析透彻、旁征博引、通俗易懂。
公司与会党员认为,王教授所作的报告,内涵丰富、生动深刻,联系实际、解疑释惑,既有理论深度,又有现实针对性,使大家对十八届三中全会的重大意义和《决定》的深刻内涵与精神实质有了更加全面、更加准确、更加深入的理解,对于进一步学习好、贯彻好全会精神与指导今后工作具有十分重要的作用。
公司党总支书记刘兵在报告会结束后要求,公司广大党员要深入学习领会,全面准确领会精神实质,深入学习领会全会提出的新思想、新论断、新举措,努力在学深、学透上下功夫。要把全会精神的学习与党的群众路线教育实践活动结合起来,创新方式方法,做到多层次、全覆盖,进一步强化学习的针对性和有效性,作为促进各项工作的强大合力。

□党务

2版-综合报道

范一飞董事长视察上海银行张江园区

本报讯 203.董事长和物业汪总交流13年12月30日上午,上海银行范一飞董事长视察了上海银行张江园区,陪同视察的有上海银行董办副主任那新、行办副主任胡建平、事务部总经理陈燕飞和副总经理刘永江。
董事长视察中对银河国际9992019为园区所在的工作表示了肯定和感谢。在视察园区员工餐厅的时候,赞扬“银河国际9992019提供的餐饮工作做得好,员工对园区餐饮的呼声越高,总行餐厅的压力就越大,要向银河国际9992019学习”,银河国际9992019张江园区管理处总经理汪向东表示“上海银行总部和张江园区二总部都是一家人,要加强交流,共同提高”,当得知陈燕飞总经理已经组织总行的餐饮同行来园区交流过后董事长给予肯定。
对董事长的勉励,汪向东代表银河国际9992019表态:“大家一定会继续努力,在不断创新和提高中保持服务水准。

□开诚

围绕创优目标,塑造服务新亮点

上海银行张江园区系列培训拉开战幕

本报讯 DSC_8781上海银行张江园区管理处《开业培训班》于2013年12月8日开班,162名员工参加了为期一天的培训。公司培训部、业务管理部、人力资源部等职能部门的有关人员和安全、消防方面的专业人员为员工授课。
培训班事先准备充分,所授课程内容丰富,案例实际、典型,尽管是连续一个整天的时间,但是,参加培训的全体人员精神饱满,认真听讲并不时进行记录。更为难能可贵的是部分员工是夜班以后,主动要求留下来听课,不放弃管理处此次组织培训的难得机遇。员工们的精神同样十足。
此次培训开班,标志着上海银行张江园区为兑现《合同》承诺,规范服务行为,围绕创优目标,塑造公司新的项目亮点而拉开了系列培训的序幕。

□上海银行报道

目击现场

保安蹲守20天

机智擒拿一惯偷

本报讯 2013年12月17日晚上23点,银都名墅66号业主回家发现后花园窗子被撬,家里被翻得很乱,业主断定有小偷光顾,随即向物业和公安机关报案。警察来到现场,做了一下笔录。等到天亮后,保安部主管和各班班长到现场仔细进行查看,分析后发现,初步断定小偷是从河边翻围墙进入小区,顺着围墙根翻入68号后花园,再翻入66号。但小偷发觉68号家有灯火,小偷判定估计有人在家,才免于“光顾”。而这一地点正是小区的盲点。
事故发生后,小区物业经理蔡志亮迅速召集保安部主管和六个正副班长开会,研究分析对策,大家一致判断这个小偷方便时候还会再来。为此,管理处保安部采取里面蹲点伏击、外松内紧这一策略,并制定一套抓捕预案,终于在1月8日晚21点,将再次翻入围墙的小偷逮住正着,并交派出所处理。事后,经公安机关审讯,确认此人是惯偷。管理保安认真敬业的精神受到业主好评。

□ 银都名墅管理处 陈云尧

公司举行保洁管理骨干储备人员培训

本报讯 为提升现有保洁管理骨干的综合素质技能,培养具有专业技能和管理能力的保洁管理储备人才,12月18日,银河国际9992019保洁主管综合素质培训班在公司1776培训中心正式开班。按照培训要求,此次培训班的课程设置覆盖面广、专业性强。在培训中,将系统地讲授保洁管理和实务操作知识,并从应知和应会等方面考核学员,培训更加注重能力的提升。预计,此次培训班将持续至2014年3月底结束。

□公司业务管理部(培训)

光荣榜

P1010460◊永新大厦管理处被上海市公安局黄浦分局评为2013年度治安保卫工作先进集体。

浦东新区消防工作先进单位◊创新园管理处被上海市浦东新区消防安全委员会评为2013年度消防工作先进单位。

热心服务

情系业主

本报讯 2013年12月13日下午,太平洋保险在线服务科技有限公司上海分公司向太保产险929园区管理处赠送一面“热心服务、情系业主”的锦旗,并送上了慰问品,以感谢管理处在2013年中服务业主(客户)的感人事迹。同时,感谢管理处以优质服务给业主创造了舒适的办公环境。希望管理处再接再厉,在2014年工作中,打造新业绩,铸就新辉煌。

□太保产险929园区管理处 王少东

SMG星尚人气美食

“街头开火”节目进社区 江临居民亲身学厨艺

本报讯12月QQ截图201507141020415日下午,由星尚频道打造的“街头开火”美食栏目走进了江临天下小区,与居民朋友一同交流厨艺、品味美食。
肉丝如何切?京葱炒肉丝该放那些调料?怪味鲈鱼汤怪在哪?香料如何使用才能有效去腥腻?美味难不倒,“街头开火”有妙招。栏目组大厨亲自操刀,现场演示了京葱炒肉丝、怪味鲈鱼汤的制作方法和技巧,并和居民朋友一起互动,交流厨艺经验。居民还不时地向专业大厨讨教其他的一些美食要领。最后品味大厨之手美味的试吃环节将现场气氛推向了高潮。

□江临天下管理处

携手奋进 共创辉煌

——苏州分公司召开2013年总结暨表彰大会

 

本报讯 银河国际9992019苏州分公司自2012年11月29日正式成立以来,先后承接了苏州科技大厦一期、二期及高新区展示馆3个项目,管理面积达到26万平方米。在公司各级领导及高新区管委会领导的关心和支持下,通过分公司全体员工的共同努力,圆满地完成了2013年度各项工作任务。
在辞旧迎新之际,分公司于2014年1月4日上午召开了2013年度总结暨表彰大会, 230名员工参加会议。会上,对荣获2013年度分公司最佳员工和先进班组的人员进行了表彰并颁发荣誉证书及奖励。分公司总经理做2013年度工作总结,并对2014年工作提出规划及部署。
分公司总经理在总结报告中说,2013年,我们紧紧围绕公司“精耕细作,做精做强”的发展战略,坚持“业主利益第一、用户满意第一、公司品质第一”的质量方针,大力弘扬“上善若水,以人为本” 的企业文化精神,分公司进驻苏州以来,历经风雨不断改进,积极创新,通过全体员工齐心协力的拼搏努力,克服了重重困难,开创了崭新的局面,所有分公司员工为之自豪、为之振奋。这些成绩来之不易,每一位银河国际9992019人都应该懂得珍惜。
最后,分公司总经理在会上部署了2014年的工作规划及目标。2014年要在管理好现有3个项目的前提下,积极配合公司在苏州地区市场的拓展工作,进一步打响银河国际9992019在苏州地区的知名度,增强东湖品牌竞争力。会议希望与所有努力奋斗的分公司同仁,携手奋进,努力为银河国际9992019的美好明天做出新贡献。

□苏州分公司报道

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3版-管理视窗

学习《特种设备安全法》 确保设备安全有序运行

蔡 涚

《中华人民共和国特种设备安全法》已由第十二届全国人民代表大会常务委员会第三次会议于2013年6月29日通过,自2014年1月1日起施行。该法是我国对特种设备安全管理的最高法典,共七章,101条。
所谓特种设备包括锅炉、电梯、压力容器(含气瓶)、压力管道、客运索道、起重机械、大型游乐设施、场(厂)内专用机动车辆共八大类。上述设备特点是,通常在高压、高温、高空、高速条件下运行,如若使用、管理不善,极易发生安全事故,严重危及人身和财产安全。随着我国经济快速发展,特种设备数量增长迅猛,截至2012年底,全国特种设备总量达822万台,而且每年以10%的速度在递增。以电梯为例,2002年全国电梯数量为35万台,到2012年激增到245万台,我国电梯的生产、安装、和保有量均居世界第一,电梯快速已步入寻常百姓生活中。上海共有特种设备约48万台,其中锅炉约一万台、压力容器约10万台、电梯17万台。近年来,虽然我国电梯事故率和死亡人数逐年下降。但由于保有量激增,一些在用电梯老化严重,维护保养不及时不规范,维修技术力量跟不上,电梯非正常停运、“困人”甚至发生电梯伤亡事故时有发生,已引起人们的高度重视。以人为本,立法为民,是我国立法工作始终坚持的一项根本原则。本法也是我国第一部对各种特种设备安全管理做统一、全面规范的法律.它标志着我国特种设备安全管理工作向科学化、法制化方向迈进了一大步。既是时代之需、更是民众所盼(这也是该法出台的主要时代背景)。该法其特点之一,安全责任,企业为先。该法开创“四位一体”的特种设备安全管理工作新模式。1、明确规定,企业是安全责任的主体,生产(设计、制造、安装、修理、改造)经营、使用单位主要负责人对特种设备安全负责。2、发挥专业机构技术服务优势,特种设备的维保单位应有制造单位,或依本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。3、政府履行安全监管职责,政府部门对特种设备的监管不是包揽企业责任,而是依法监督产、销、修、使用、检验、检测机构落实法律规定的各项义务与要求,一旦发现违法行为,坚决予以查处。4、积极发挥社会监督作用。特种设备安全管理要保障公众的知情权,法律规定,特种设备监管部门应定期向社会公布特种设备安全状况。监管部门对依法办理使用登记的特种设备建立完整的监督管理档案和信息查询系统 便于公众查询。
该法突出二个原则,一是分类监管原则,确立重点设备重点监管,并完善监管范围,该法特别增加了经营、销售环节的监管。二是安全与节能相结合原则,节能是目的,安全是前提,不能为了节能忽视安全,也不能只讲安全不顾节能,要二者兼顾。做到预防为主、节能环保、综合治理。该法还突出了安全事故的法律责任,违法处罚力度增强,不仅处罚金额加大,而且明确事故严重者所要承担的刑事责任和民事责任。该法从原来讨论稿的65条增加到现在的101条,目的是细化条款、强化可执行性。如法律明确要求电梯维修保养必须由有资质的专业单位承担,维保作业人员必须经过专业培训、考核合格,取得作业人员资格证书,并在维保过程中严格执行安全技术规范要求,落实现场防护措施,保证施工安全。在电梯安全管理方面,法律作了明确规定,如果业主委托物业服务管理电梯,物业服务单位应依法履行安全管理责任。一旦发生事故,物业服务单位如果未尽到安全管理义务,就要承担相应的法律责任。建立特种设备安全法的宗旨是突出以人为本,把保障人民生命财产安全放在第一位,而法律的有效实施需要全社会的共同努力,需要每个人自觉增强安全意识,认真践行法律赋予的义务,生命是宝贵的,学习特种设备安全法的目的是重在贯彻、落实,努力减少、避免、杜绝安全事故的发生。

□财税大厦管理处

凝心聚力,自觉坚定责任担当

——学习党的“十八届三中”精神的心得体会

王少东

2013年12月11日下午,我作为一名预备党员参加了公司党总支举行的学习"十八届三中"精神辅导报告会。上海工会管理职业学院干部培训中心教授王连祥为我们解读了十八届三中全会《决定》,通过这次学习,我感受颇多。
王教授在讲授中,阐述了这次全面深化改革是三中全会的最大亮点,传递了改革的正能量,彰显了党中央坚定改革开放的决心和信心。改革开放永无止境,只有进行时,没有完成时。十八届三中全会,将开启全面深化改革的时代。
十八届三中全会对全面深化改革作出总体部署,会后的中国将以怎样的智慧和勇气去“啃硬骨头”“涉险滩”,让经济社会发展的活力持续喷涌,“深化改革”的“红利”将长期保持中国经济平稳健康科学发展,让国人充满了同样的期待。改革,就是利益的调整,如果说改革开放之初普惠式的改革让所有人受益,如今的改革则需要打破固有的利益格局,十八大以来,不论是中央领导同志的公开表态,还是陆续推出的改革措施,都让人民看到了中央坚定不移的推进改革,打破固有利于格局的决心。“老虎和苍蝇一起打”的雷霆出击,“八项规定”、“六项禁令“的铿锵有力、群众路线教育实践活动的求真务实,正是最大范围凝聚改革力量之举。
王教授还谈到,在中国历史上意义最重大的,就是35年前召开的党的十一届三中全会,以及这一次十八届三中全会。党的十一届三中全会,拉开了改革开放的序幕,一路走来成就“富裕中国”成为了世界第二大经济体。5年后的十八届三中全会,承担着改革攻坚的重要使命,一路前行建设”富强中国,”共圆伟大复兴之梦。如今,改革已进入深水区,进入了攻坚阶段,改革模式本身也需要加以变革。十八届三中全会,激发中国变革新活力,同心共筑中国梦,我们充满期待。我相信,在这次改革中,一定会学到很多,懂得很多。
实现中华民族伟大复兴是全体中国人的梦想。共筑“中国梦”,同样也是我们每位党员的人生追求与光荣责任。我是2013年1月28日进入太保产险929园区管理处,至今快一年的时间了,记得刚进入管理处时,我是个刚毕业的学生,从事消防管理工作。之前,我学习的是法律专业,对物业及消防专业知识了解的并不是很多。我必须加强学习物业管理知识以及消防知识。进入工作岗位时,总会遇到一些困难。后来,在管理处和同事们的帮助下,我渐渐地融入其中并熟悉起来。针对园区安全管理的情况,为加强消防管理工作,我制作了消防ppt,得到了管理处以及业主方领导的认可,并在园区各个电子屏滚动播放。制作员工消防试卷,让队员能够更好地掌握消防基础知识,并单独为每一位队员进行试卷讲解。还为业主的义务安全消防员进行消防知识的培训。在管理处的安排下,组织开展了11.9园区消防演习。在2013年7月,参加消防学校的建构筑物消防员(5级)学习,我的理论知识得分90分,操作技能得分87分,被评定为良好等级。作为银河国际9992019的一名党员,我深感肩负的责任与使命的光荣。在平时的工作中,更应该起到表率作用,更应该以高度的主人翁精神,默默地奉献自己的光和热,要抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋、要有责任心。一份耕耘,多一份收获。而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。在以后的工作当中,我将不辜负组织的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为银河国际9992019的发展尽自己的绵薄之力。
十八届三中全会的号角已经吹起,让我们以更坚定的信心和奋进的姿态,再次投入到全面深化改革、扩大开放的时代洪流中。让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情,为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献智慧与力量。

□太保产险929园区管理处保安部

沙盘推演 别开生面

——浦东税务大厦管理处举办消防应急预案推演活动

本报讯 为认真开展好2013年“119消防宣传日”活动,2013年10月26日,浦东税务大厦管理处在浦东惠南镇举行了各类消防应急预案推演活动。本次推演,管理处运用了新型现代培训模式——企业沙盘推演。
沙盘推演又叫沙盘模拟培训,是通过引领学员进入一个模拟的竞争性行业,由学员分组建立若干模拟公司,围绕形象直观的沙盘教具,实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争,在模拟过程中提高战略管理能力。模拟结束后,学员们通过盘点与总结,反思决策成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。
在推演开始前,管理处总经理孙亮就本次推演做了动员讲话,同时对推演的组织、方案设计、实施程序做了讲解。接着,由管理处总经理助理杨思国向参加应急预案推演的人员进行现场提问,提问内容包括大厦在遇到恶劣天气、突然停电和水管突然爆裂时,管理处各部门如何采取响应措施,如何进行情况报告以及怎样进行现场处置。
在集中推演过程中,管理处下属各部门根据题目,由部门经理作为主讲,部门其他人员进行补充。部门经理各个胸有成竹,对部门的工作内容都做了充分的准备。在每个应急预案的推演结束后,管理处总经理对各部门的回答都一一做了点评,对不足的部分做了补充。
在分组推演过程中,管理处分为四个小组,分别是办公室、工程部、服务部和保安部及外围管理点。大家针对部门涉及的预案各抒己见,会场气氛达到了高潮。
推演活动结束后,管理处总经理对本次推演做了全面讲评,对各部门的表现给予肯定,同时也提出一些要求。希望管理处各部门要高度重视应急预案工作,牢固树立以“业主利益第一”的思想,因为它是事关业主生命和财产安全的大事。
要把安全工作的各项措施与要求落实到实处,管理处各部门应经常通过组织演练,熟知各种紧急突发事件的处理流程,增强预防突发事件能力。不断总结、完善和提高预案演习效果,在遇有险情、应对突发事件等情况发生时,做到沉着应对,确保预案有效实施,真正发挥好预案的作用。
通过这次预案推演,增加了部门与部门、员工与员工之间的沟通,更增强了团队的凝聚力。管理处只有做到上下一致,齐管共防,在处理有可能发生的各种问题时,才能有备无患。

□浦东税务大厦管理处

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4版-副刊

本报恭祝广大读者朋友春节快乐、万事如意!

璀璨圣诞 魅力汤臣

——2013汤臣高尔夫园区“魅力之夜”圣诞联欢晚会

_DSC5517和谐与美同存,旋律与魅力共舞。站在2014新年的源头,为进一步推进汤臣高尔夫园区居民文艺活动的蓬勃开展,丰富园区业主的文化生活,活跃园区文化氛围,增进社区邻里之间的交流、沟通与友谊,给园区业主们一个真正展示自我风采和勇气的舞台,2013年12月21日晚,一台以“璀璨圣诞魅力汤臣”为主题的2013汤臣高尔夫园区“魅力之夜”圣诞联欢晚会,在汤臣高尔夫园区大会馆闪亮开场。《茉莉花》、《Christmas》、《我只在乎你》三首曲目在小林义男的指挥下,完美编演成了汤臣园区的和谐交响乐,拉开了圣诞晚会、魅力之夜的序幕。_DSC5720
由园区小朋友表演的《你可喜欢我》,柔美的和声将观众带入一个温馨宁静的世界。随后,由园区晨练队表演的舞蹈《太阳花》与歌曲霸王别姬选段《梨花颂》,给观众带来了美的享受,表演者当中年龄最大的72岁,最小的54岁,她们不敢言老、散发老年人活力与勇气的精彩表演,时时赢得台下观众的阵阵喝彩。园区儿童舞蹈团表演的《康定溜溜的情》、汤臣合唱团的舞蹈《卓玛》等节目一个接一个,精彩不断,高潮迭起,令台下观众掌声雷动,欢呼声一浪高过一浪。在节目进行中,为增进节目气场,还穿插了抽奖、游戏的环节,大大提高了园区业主的参与积极性,现场互动同时也为晚会增添了新的亮点。
最后晚会由太太舞蹈团的韵律操,《鸟叔的gentleman》激情演绎,体现了她们对文艺的理解和对生活的热爱。本次活动的节目大多数是由园区多支舞蹈团、晨练队以及众多小朋友的参与排练、自编自导而最终入选登场。第一社区也为晚会带来丰富的魔术表演。
这是一场激情荡漾的晚会, 这里有一杯沁人心脾的美酒, 这是一次震颤心灵的回忆。本次圣诞晚会的成功举办,吸引了许多业主们的热心参与,一起欢庆圣诞平安夜的到来。精彩的表演节目、丰厚的有奖竞猜大礼,让业主们度过一个充满温情、温馨、温暖的夜晚。

□汤臣高尔夫园区管理处

拼搏进取 无悔人生

——集电港四期管理处举行实景模拟训练活动记

2013年QQ截图2015071413115611月30日——12月1日,集电港四期管理处与客户方领导兄弟单位同仁40余人抵达崇明瀛东度假村,进行了为期二天的拓展训练,此行是让员工通过实景模拟、亲身体验等方式,让大家从活动中学习,并强化对团队组织建设的认识。两天寓教于乐的休闲时光,使员工身心都得到了极大的放松,甚至忘掉性别、年龄、职位,全情地投入到拓展训练中去。
在瀛东度假村风景优美的活动场地,我们首先进行了红与黑这个训练项目。这个项目规则其实很简单:首先主持人按照报数把全体成员分成两个小组,然后小组之间自由讨论自己接下来要选的结果(结果只能从红与黑中选择),如果两组都选红,分别加一分;如果两组都选黑,各减一分;如果一组选黑一组选红,选黑的那组加三分,选红的那组减三分。面对选项,A队首先排除了一路选黑的方法,赌注下在两组都选红,希望达到集体利益最大化的结果,当然这是建立在双方思想宗旨统一的基础上的。结果B队选择连续选黑来占得优势地位,最终A队落后于B队,未获得胜利,但是B队对A队一开始便打算合作的心态所打动,游戏结束后大家友好的分享了战利品。两队人员在挣扎的心态中逐步领悟到:放弃个体最优决策,转而追求集体的最优决策,从而避免两败俱伤甚至多败俱伤,忍痛成全对方,可能反而是双赢的局面。
第二个拓展活动是“萝卜蹲”,这个活动考验的是大家的默契,活动进行时,大家丝毫不敢放松,一丝不苟,侧耳凝听,一听到呼唤,指定的萝卜堆就一起蹲下去,因为不能成波浪形,所以有蹲的慢的萝卜,大家都会用手臂把他们按下去,值得鼓励的是,由于大家配合默契,在这个项目热闹而精彩,最终工程部领导带头的萝卜堆以几秒的优势差险胜红萝卜堆。
拓展训练结束了,大家在分享感言中感慨到,这次活动既让自己感受到成功的喜悦,也体会到了失败的痛苦。经历了心理的考验之后,更熔炼了一支坚强、团结的优秀团队。拓展训练虽然结束了,但“拼搏进取,无悔人生”的课题却远没有结束,我们只有不断提高各种能力,真正把拓展活动中的精神运用到工作中去,把得到的启示运用到生活中去,才能让自己的职业生涯走的更加扎实、稳健。

□集电港四期

春之韵

拥 抱 新 年

秦中谦

日历掀起了鲜红的一页,岁月轻灵打开又一扇新的门扉,新春的面孔呈现了。金钟朗朗,那是新年阔大的呼吸。阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩。
撩开新岁月的面纱,那光的福祉、春的潮声、花的香醇、海的情韵、山的壮美,一起向我们涌来。
新年带着永远相似的笑靥。
冬天我们收获了一个丰硕的季节之后,又接受了新年的洗礼,春之和煦、夏之热烈、秋之成熟、冬之纯洁。这是大自然恢宏雄建的史诗,是生命灿烂优美的乐章。岁月永远铭记着奋进者的每一个脚步、每一份付出。
新年带着充盈新颖的情愫。
它能赋予人的青春光辉,它能赋予人情爱的眼神,它能赋予人生活的热望,它能赋予人追求的冲动,它能赋予人奋斗的豪情……
新年,人们的心情是万态的。
孩子们期盼新年的礼物,这是童心的思维方式;姑娘们喜欢装扮,这是青春涌动的张扬;中年人张罗着合家的团聚,这是人生成熟的含蓄;老人们默祷平安,是阅历积累的馈赠。
新年多少诗人礼赞你,多少哲人思辨你,这万象更新的新年。
新年,是希望拔节的使者,融浸着阳光对大地的深情厚意,在透明的天空勾勒明天如画的轮廓。
新年,给生命增添了多少魅力和希望,又给生命带来多少智慧、活力和神奇。人们总愿意把遗憾、忧伤隐藏,在岁月的沉淀后,化作新的一年里起飞的力量。在新年所有飘渺的思绪,都不再雾遮云锁,那些被日历肢解的生活,再一次坦荡辽阔。
新年,是你不畏风浪,扬帆远航的起点,是拼搏进取的起点。
“努力请从今日始”一分耕耘,一分收获,热爱生活的人们,把激越的创造交给新年吧,把青春的力量交给新年吧。
拥抱新年吧,当岁月的车轮正经过我们的身旁,我们赶快上路,让生命的能量在进行中勃发,在每个季节寻觅无憾的人生。

梯 子 赞

张庆昌

在做日常保洁工作中,会经常与梯子打交道。每当我看见梯子在那里默默奉献着自己余热的时候,心里的敬意油然而生。
梯子,看上去是一副简单而又普通的劳动工具。据考证,梯子的发明者是古代的鲁班。自从鲁班发明了梯子,这简单而又普通的工具曾用于硝烟弥漫的战场,也曾出现在修盖高楼大厦的建筑工地上。梯子的确给人类的文明进步起到了不可磨灭的作用
有一天,我扛起梯子,在走廊里擦洗玻璃,这才惊奇地发现,梯子多么像一个放大的人字,顶天立地,稳如泰山地站在那里,踩在了它的脊背上,能把高处的东西擦干净。这时我醒悟,梯子完全是可以和成功划等号,梯子分明就是成功的代名词,把梯子称之为成功,梯子当真无愧,闲暇之余,也曾听人讲过这样一件事,项目上有一位员工在一次擦拭大堂玻璃时,由于操作不当,不慎从梯子上摔了下来,这件事总不能埋怨梯子吧,也不能对梯子讲,成也萧何,败也萧何。
有形的梯子令人赞叹,那么无形的梯子更加令人可赞。记得有一位名人讲过这样一句格言,在遇到困境时,想到的不是绝壁,而是梯子。由此可见,梯子在人们心目中的形象,总是那样的如歌、如颂、如赞礼。
梯子哟,你那甘愿做人梯的奉献精神,在人们心目中总能树立起了一座难以忘怀的丰碑。

□大地保险管理处

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